إلى أين توصل؟

نقوم بالتوصيل لجميع أنحاء سلطنة عمان والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والكويت وقطر والبحرين. بمجرد اختيار منتجاتك المفضلة وإكمال طلبك، اجلس واسترخِ، وسنقوم بتوصيل طلبك مباشرةً إلى منزلك أو مكتبك.

هل هناك رسوم للتوصيل؟

جميع طلبات عملاء في سلطنة عمان التي تزيد عن 20 ريال عماني، سيتم توصيلها إليك مجاناً . أي طلبات أقل من 20 ريال عماني ستخضع لرسوم توصيل قدرها 3 ريال عماني. وفي حالة اختيارك لطريقة الدفع نقداً عند الاستلام، سيتم فرض رسوم إضافية قدرها 2 ريال عماني عند التوصيل. يمكنك تجنب هذه الرسوم عن طريق الدفع المسبق لطلبك باستخدام بطاقة ائتمان / خصم. ستخضع جميع الطلبات التي يتم تسليمها إلى عملاء الإمارات العربية المتحدة والكويت والسعودية  وقطر والبحرين لرسوم التوصيل أو التوصيل المجاني وفقاً لقيم الطلب المحددة أدناه.

وجهة التوصيل	رسوم التوصيل	التوصيل المجاني إذا كان الطلب أكثر من
الإمارات العربية المتحدة	49 درهم إماراتي	195 درهم إماراتي
الكويت	4 دينار كويتي	16.34 دينار كويتي
السعودية	80 ريال سعودي	200 ريال سعودي
قطر	47 ريال قطري	193.20 ريال قطري
البحرين	4.9 دينار بحريني	19.99  دينار بحريني

هل يمكنني تتبع طلبي؟

بعد إكمال طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر بريدك الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع الطلب. يمكنك تتبع طلبك من صفحة تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا لم تستلم طلبك بعد 7 أيام ، فيرجى الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني المذكور في صفحة “اتصل بنا” على الموقع الإلكتروني.

هل يمكنني تغيير عنوان التوصيل الخاص بي بعد الطلب؟

لتغيير عنوان التوصيل الخاص بك، يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني المذكور في صفحة “اتصل بنا” على الموقع الإلكتروني لإعلامنا بعنوانك الصحيح. كما سيقوم موظفو شركة التوصيل بالاتصال بك قبل تسليم الطلب، مما سيتيح لك تأكيد عنوان التوصيل أو تغييره. يرجى العلم، أن أي تغيير في عنوان التوصيل بعد القيام بالطلب قد يؤدي إلى تأخير موعد وصول طلبك.

لماذا طلبي متأخر؟

نحن نعلم مدى الإحباط الذي قد تشعر به إذا لم تستلم طلبك في الوقت المحدد. في عطور الشيخ. يهمنا جداً أن نقوم بتوصيل طلبك إليك في أسرع وقت ممكن! في الحالات النادرة التي لا يصل فيها طلبك في الوقت المحدد، يرجى الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني المذكور في صفحة “اتصل بنا” على الموقع الإلكتروني.

هل عطور الشيخ. تنتمي إلى علامات تجارية عالمية؟

تم مزج جميع عطورنا حصريًا لصالح عطور الشيخ. وهي مستوحاة من عطور العلامات التجارية العالمية. نحن نلتزم بنفس معايير الجودة العالية، ولكننا نتخلص من تكاليف التعبئة والتغليف المرتفعة وهوامش الربح لنقدم لعملائنا بديلاً ميسور التكلفة لعطورهم المفضلة. لا ترتبط عطور الشيخ. بأي شكل من الأشكال بالعلامات التجارية العالمية أو الشركات المصنعة لها. قد نستخدم اسم أو إشارة لإحدى العلامات التجارية العالمية على مواقعنا الإلكترونية أو منتجاتنا أو إعلاناتنا، لأغراض المقارنة فقط. جميع العلامات التجارية هي ملك لأصحابها.